Gestione Prioritizzazione Interventi Sospesi
Assegnazione di Priorità durante l'Inserimento e la Modifica di un Intervento sospeso:
Inserimento Priorità: Durante la creazione di un nuovo intervento sospeso, è ora possibile assegnare immediatamente un livello di priorità.
Modifica Priorità: Se le circostanze cambiano, è possibile aggiornare la priorità di un intervento sospeso già esistente.
Visualizzazione Priorità per gli Operatori:
Gli operatori hanno ora la capacità di vedere chiaramente le priorità assegnate agli interventi sospesi. Questo è reso possibile attraverso un indicatore visivo (★ ) nello stato dell'intervento, rappresentato da una stella con i seguenti livelli:
Stella vuota - Priorità Bassa: L'intervento è importante ma può essere gestito dopo altri più urgenti.
Mezza stella - Priorità Media: L'intervento richiede attenzione ma non è critico.
Stella piena - Priorità Alta: L'intervento deve essere gestito con urgenza.
Benefici Aggiuntivi:
Migliore Gestione del Tempo: Priorizzare gli interventi permette agli operatori di focalizzarsi sugli incarichi più urgenti.
Comunicazione Chiara: Elimina ambiguità sulla sequenza con cui gli interventi devono essere trattati.
Efficienza Operativa: Con le priorità chiaramente assegnate, si riducono i tempi di attesa e si migliorano i servizi.